[19/09/2006 16:51:39] PARIS (AFP) La direction de France Télécom a présenté mardi un plan de redéploiement des services de renseignements téléphoniques (118), concernant “plusieurs centaines” de salariés et dénoncé par les syndicats qui redoutent près de “680 suppressions d’emplois” fin avril 2007. Pour marquer leur opposition, les fédérations CGT, Sud et FO, majoritaires au sein du comité central d’entreprise (CEE, qui compte 25 élus dont 8 CGT, 7 Sud et 3 FO) ont appelé à la grève mardi les 1.460 salariés travaillant sur les plate-formes téléphoniques de France Télécom. A 12h30, la direction a fait état d’un taux de grévistes de 17,82% des personnels prévus au travail. Les syndicats n’étaient pas encore en mesure de produire des chiffres en fin de journée, indiquant toutefois que “certains centres comme Vichy ou Langon étaient en grève à 100%”, selon Sud-PTT. Le plan de redéploiement de la direction, présenté mardi devant le comité central d’entreprise, touche en majorité les personnels travaillant pour le 118.008 — numéro de renseignements des PagesJaunes — qui doit cesser son activité fin mars 2007. Cette réorganisation prévoit des fermetures de sites, le reclassement de “centaines de salariés”, selon la direction (680 selon les syndicats), sur un effectif de 1.460, et le départ de plus d’une centaine de salariés en congés de fin de carrière. Selon une source proche du dossier, 400 personnes sont ainsi directement concernées par ce plan. “Il n’y aura pas de licenciement”, a assuré un porte-parole de la direction à l’AFP, ajoutant qu'”on ne licencie pas, on redéploie sur des bassins d’emploi”. Les syndicats redoutent de leur côté “la suppression de l’activité renseignement téléphonique dans 22 sites sur les 52 unités de renseignements” (dont 19 en charge du 118.008) que comptait France Télécom jusqu’à fin juin 2006. France Télécom conserve trois numéros de renseignements téléphoniques (118.711, 118.712 et 118.810) outre le 118.008 dont elle assure la charge jusqu’au 31 mars 2007. “D’après les informations communiquées lors des séances du CCE de juillet et août, la direction nous a indiqué qu’il n’y aurait plus que 30 unités fin avril 2007”, a affirmé à l’AFP, René Ollier, élu Sud au CCE et secrétaire fédéral de Sud-PTT. Selon les syndicats, les centres de renseignement de Langon (Aquitaine, 11 salariés) et Vichy (Centre, 13 salariés) sont “quasi assurés d’être fermés”, le site de Chambéry devant être le prochain sur la liste. Contactée par l’AFP, la direction de France Télécom n’a pas souhaité commenter ces informations. Pour France Télécom, il s’agit de répondre au non-renouvellement du contrat de sous-traitance du 118.008 par PagesJaunes, arrivant à échéance à la fin du premier semestre 2007, et à la baisse du trafic global des services de renseignements. Selon ses estimations, le marché global des renseignements devrait être de l’ordre de 150 millions à 170 millions d’appels fin 2006, contre 240 millions en 2005, et 300 millions fin 2004. Les syndicats imputent, eux, ce “projet brutal” à une politique interne de centralisation des activités sur les grandes villes (Paris, Marseille, Lyon et Bordeaux) et à une volonté affichée de la direction de réduire ses coûts financiers. Un avis consultatif du CCE, nécessaire à la mise application de ce plan devrait être rendu mercredi. Le calendrier de la direction prévoit ensuite une application partielle du redéploiement fin décembre et l’intégralité fin avril 2007. |
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