Allyn dévoile un remède contre les erreurs de documentation des signes vitaux au point de service

Par : Tallel

La société crée un dispositif qui saisit et transmet électroniquement les
données du patient au dossier médical électronique, permettant d’améliorer la
sécurité des patients et la prise de décision clinique, et de réduire le risque
pour les établissements.

Welch Allyn dévoile un remède contre les erreurs de documentation des signes
vitaux au point de service

Welch Allyn, fabricant de premier plan mondial de solutions et de produits
médicaux de première ligne, a annoncé aujourd’hui (vendredi 27 août 2010) avoir
découvert un moyen de réduire considérablement les erreurs de documentation des
signes vitaux dans le contexte des soins de courte durée. En regroupant tous les
aspects de la documentation des signes vitaux dans un seul système, y compris la
saisie des données de patient et la transmission sans fil à un dossier médical
électronique (EMR), les erreurs de consignation et de documentation médicales
sont réduites, améliorant ainsi la prise de décision clinique et les résultats
pour le patient.

Sans solution numérique de ce type, des études ont montré que 10 000 erreurs
d’omission ou de transcription peuvent se produire chaque année dans un
établissement type de 200 lits ; 8 000 heures sont consacrées à la documentation
manuelle des signes vitaux ; et le fait de ne pas avoir accès aux signes vitaux
représente une perte de productivité de plus de 250 000 dollars. La
disponibilité d’un système automatisé qui assure la saisie et la transmission
sans fil des données des patients minimise tous ces problèmes.

Le système de documentation électronique des signes vitaux (EVD) Connex® de
Welch Allyn donne aux cliniciens des services de soins non intensifs un accès
immédiat à des signes vitaux précis, où qu’ils soient. Il comprend le moniteur
de signes vitaux Connex, le support de gestion des câbles d’accessoires (Accessory
Cable Management Stand), le logiciel Connex VM et le nouveau programme Partners
in Care Services?de Welch Allyn qui offre des services personnalisés de soutien
et d’installation.

«Les établissements de soins actifs font face tous les jours à des défis mais
l’imprécision des données patients, le manque d’accès à ces données ou
l’inefficacité des méthodes de collecte des signes vitaux ne doivent pas en
constituer un », a déclaré Dave Perkins, directeur senior des produits à la
division Vital Signs de Welch Allyn. « Le système EVD Connex est une solution de
bout en bout à ces problèmes. Il comprend plusieurs composants qui répondent aux
besoins des cliniciens aussi bien que des patients, qui reçoivent désormais des
soins plus efficaces».

Moniteur de signes vitaux Connex® VSM, série 6000

Le Connex VSM (CVSM) est un moniteur couleur à écran tactile qui remplit à lui
seul les fonctions de trois dispositifs, offrant des données complètes sur les
patients sur un même écran. Cette documentation inclut des mesures automatiques,
telles que la fréquence cardiaque, la pression sanguine, la température et le
pouls ; des paramètres manuels, tels que la respiration, la taille, le poids et
la gravité de la douleur ; et des modificateurs, tels que la position du corps,
les détails sur l’oxygénothérapie, notamment. Le CVSM permet aussi au clinicien
de contrôler les alarmes, les données patients et le suivi de manière
personnalisée, en fonction de chaque patient, et ces données peuvent être
documentées directement sur le moniteur, sans qu’il soit nécessaire de les
transmettre ultérieurement sur un ordinateur éloigné.

Le CVSM permet aussi la communication bidirectionnelle sans fil depuis le chevet
du malade. Il associe les numéros de référence aux noms pour aider les
cliniciens à identifier correctement les patients et leur permet de
personnaliser les champs d’identification requis et la manière dont ils sont
affichés, en outre l’affichage simultané de plusieurs formes d’identification.
La technologie sans fil est intégrée directement au système et permet au
moniteur de fonctionner comme un véritable dispositif mobile sur les réseaux en
place, fournissant des données démographiques actualisées sur les patients.

La conception novatrice du CVSM a été mise au point en collaboration avec la
société internationale de création Frog Design. Le système a été conçu selon un
processus centré sur l’utilisateur, représentant la combinaison ultime d’une
technologie de pointe, d’une convivialité exceptionnelle pour le clinicien et
d’une efficacité à toute épreuve pour le patient.

Logiciel de gestion des signes vitaux Connex® VM

Le logiciel Connex VM de Welch Allyn est l’épine dorsale du système qui
automatise le processus de documentation des signes vitaux et élimine les
manipulations et les erreurs associées. Lorsque Connex VM est intégré à un EMR,
les utilisateurs peuvent documenter des données patients précises depuis le
chevet du malade, donnant aux cliniciens un accès immédiat à ces données, quels
que soient le temps et l’endroit, leur permettant d’identifier plus rapidement
les signes vitaux anormaux.

Support de gestion des câbles d’accessoires

Le support Accessory Cable Management Stand, avec son système unique de
rangement d’accessoires et d’acheminement des câbles, a été conçu de façon
ergonomique pour faciliter son utilisation. Tous les composants du système
disposent de leur propre compartiment, ce qui permet de les identifier et d’y
accéder plus rapidement. Les cliniciens peuvent ainsi ranger et organiser leur
matériel de façon ordonnée, de manière à travailler plus efficacement et à
projeter une image professionnelle et de confiance dans leurs interactions avec
les patients. Toutes les fournitures sont incorporées de façon pratique et la
facilité de nettoyage permet de réduire les risques de contamination croisée.

Partners in Care ServicesSM

Pour assurer la satisfaction des utilisateurs, le système EVD Connex comprend le
nouveau programme Welch Allyn Partners in Care ServicesSM, une prestation qui
offre au centre de santé des services complets d’installation et d’intégration,
de soutien opérationnel, des mises à jour de logiciel et de nombreux autres
options. Le service assure la formation du personnel et peut aussi certifier en
ligne les techniciens biomédicaux de manière à leur permettre de réparer
eux-mêmes le système et d’assurer sur place la maintenance du matériel.

St. Joseph’s Hospital Health Center, un établissement de 431 lits à Syracuse,
dans l’État de New York, a servi de site d’essai pilote pour la société et a
immédiatement observé les avantages du système EVD Connex. AnneMarie Czyz, MS,
RN, chef de direction des soins infirmiers à l’hôpital St. Joseph’s, a déclaré
avoir constaté une amélioration du déroulement des travaux de documentation qui
leur a permis de passer plus de temps auprès des patients et de réduire le
potentiel d’erreur ; elle a aussi mentionné des résultats plus rapides, à
l’origine d’une sécurité et d’une efficacité accrues de l’établissement.

«Le système EVD Connex a donné à notre établissement des résultats tangibles qui
ont véritablement maximisé notre investissement EMR », a ajouté Mme Czyz. « Il
nous a aidé non seulement à nous conformer aux normes réglementaires mais aussi
à réduire d’environ 50 pour cent le temps passé à documenter les signes vitaux
et de près de 75 pour cent les erreurs associées. Cette solution nous permet
d’offrir aux patients des soins et une sécurité de meilleure qualité, comme il
se doit».