Tunisie Telecom franchit un pas supplémentaire dans l’expérience bien-être de ses clients

tunisie-telecom_-client-1.jpgS’appuyant sur la technologie BM System (ou plus précisément “programme d’éducation au bien-être“), l’opérateur historique des télécommunications, Tunisie Telecom, compte lancer une opération-séduction en direction de sa clientèle dont l’objectif est d’améliorer leur bien‐être.

L’opération-test de cette initiative a débuté il y a quelques jours à l’espace TT au centre Millenium sur la route de La Marsa. L’opération se poursuivra dans d’autres espaces TT, nous dit-on à Tunisie Telecom, entre autres ceux de Mutuelleville, d’Ennasser et El Wardia, dans un premier temps.

Selon des responsables de TT, il s’agit d’une opération inédite à l’échelle mondiale, car auparavant jamais une telle action n’avait été entreprise par un opérateur des télécommunications.

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En fait, elle consiste à effectuer une mesure gratuite de bio-impédance (mesure de la résistivité du corps au passage d’un courant très léger) auprès de tous les visiteurs volontaires de l’ESPACE de Tunisie Telecom pour mesurer les différents paramètres de leur bien‐être: niveau de forme physique, niveau de forme mentale, niveau de forme émotionnelle, niveau de stress, niveau d’anxiété, zones du corps en suractivité ou en hypofonctionnement, risque de diabète, risque de cholestérol, etc.

Mercredi 10 août 2016, Tunisie Telecom a convié à un certain nombre de journalistes à visiter son espace-test et effectuer, au passage, ces mesures. En 45 secondes, la machine vous donne tous les paramètres de votre corps: les parties qui fonctionnement normalement, celles qui souffrent d’une carence/insuffisance, les aliments à privilégier ou à éviter, et surtout ce qu’il vous faut pour améliorer là où c’est nécessaire.

Autrement dit, le rapport qui vous sera remis comportera des conseils et préconisations destinés à améliorer votre bien‐être. Mais que les médecins et autres professionnels de la santé se rassurent, par cette action, TT n’a nullement l’intention ou la volonté de se substituer à eux, précisera Sonia Logani, directeur de la communication de Tunisie Telecom. En Mme Logani de poursuivre en rappelant l’importance qu’attache Tunisie Telecom à la composante bien-être dans son expérience client. D’ailleurs, n’oublions pas qu’à Tunisie Telecom, «la vie est émotions»… sensorielles (odorat, toucher, vision, goût, ouïe).

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En un mot, il s’agit juste d’une approche bien-être qui se développe de plus en plus dans notre pays à cause de la montée des pressions quotidiennes tous azimuts.

Pour finir, rappelons que la technologie de BM System -ou “programme d’éducation au bien-être- est utilisée depuis une dizaine d’années dans les domaines de l’accompagnement des personnes, du sport de haut niveau et du bien‐être. Elle repose sur des recherches mettant simultanément en œuvre l’électronique, l’énergétique et les neurosciences.