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Tout sera rétabli dans une heure ! |
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On ne doit pas oublier aussi qu’on a un service clientèle entièrement à notre disposition et qui nous dit que tout sera rétabli dans une heure ou une heure et demi au plus tard et qu’on attend deux heures et que ça ne revient pas, tout en laissant du boulot derrière dans l’attente du retour du net pour envoyer un message urgent, et lorsqu’on téléphone à nouveau, on te dit désolé ce n’est pas encore rétabli, et on ne peut pas te dire quand est-ce que ca sera rétabli. Et après rétablissement de l’ADSL je m’attendais à un “dédommagement” mais en lieu et place je reçois un simple mail d’excuses ….
A.B
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