Tourisme : Les impératifs de la qualité, de la compétitivité, de l’innovation et de la bonne communication

• Optimiser l’exploitation de toutes
les composantes du secteur touristique

M. Mohamed Ghannouchi, Premier ministre, a présidé, hier au palais du
gouvernement à La Kasbah, la troisième session du Conseil supérieur du
tourisme, en présence de membres du gouvernement et de représentants de la
profession.
Le Premier ministre a souligné l’attention particulière qu’accorde le
Président Zine El Abidine Ben Ali au secteur du tourisme, rappelant que le
Chef de l’Etat ne cesse de prendre des décisions et des initiatives à même
de promouvoir le secteur, de garantir la diversification de son produit et
d’exploiter toutes les opportunités offertes pour attirer davantage de
touristes.

Remporter le pari de la qualité

Il a affirmé que le tourisme tunisien est appelé, à la lumière des mutations
internationales de façon générale et dans le bassin méditerranéen en
particulier, à redoubler d’efforts afin d’atteindre les objectifs tracés et
de remporter le pari de la qualité.
Le Premier ministre a indiqué que le concept de la qualité ne se limite pas
aux normes traditionnelles. Il s’agit, a-t-il précisé, d’un concept large
qui englobe la qualité des services, des équipements, les standards de
réalisation de nouveaux projets, l’exploitation des composantes du produit
touristique, outre la formation hôtelière et touristique, la distribution,
la promotion et la sauvegarde de l’environnement.
Il a, par ailleurs, souligné que toutes les parties concernées sont appelées
à déployer davantage d’efforts afin de sauvegarder les réalisations
accomplies par la Tunisie, en mettant l’accent sur la nécessité de renforcer
la compétitivité du secteur, à travers notamment l’adoption d’une politique
de commercialisation efficace qui se base sur l’innovation et la création et
sur les moyens de communication modernes, outre l’amélioration de la
productivité du secteur à travers l’accélération du rythme de sa mise à
niveau.

Opter pour le développement durable

Les efforts devront être, également, axés sur la consolidation et le
développement des produits touristiques, ainsi que sur la promotion d’un
développement durable du secteur, notamment à travers la sauvegarde de
l’environnement, a affirmé le Premier ministre.
M. Ghannouchi a indiqué que ces priorités s’inscrivent dans le cadre des
orientations fixées pour le secteur touristique durant la période du XIe
Plan de développement (2007-2011), lesquelles visent le renforcement de
l’infrastructure de base, l’amélioration de la qualité du produit
touristique, des services et de la formation, l’optimisation de
l’exploitation de toutes les composantes du secteur, l’adaptation de la
stratégie de marketing aux exigences du marché du tourisme mondial, outre la
diversification des méthodes d’hébergement touristique et l’intensification
des activités d’animation.

L’innovation en priorité

Les participants à cette réunion ont évoqué plusieurs thèmes relatifs à la
mise à niveau et la consolidation de la productivité du secteur, la
diversification des produits touristiques, notamment le tourisme de séjour,
produit à même d’attirer une clientèle haute de gamme capable d’augmenter le
taux des dépenses touristiques.
Ils ont, également, mis l’accent sur la nécessité de promouvoir la politique
de commercialisation du tourisme tunisien, à travers l’adoption de méthodes
répondant aux nouvelles orientations touristiques mondiales et se basant
principalement sur l’innovation, la création et les nouvelles technologies
de l’information et de la communication (NTIC).

 

(Communiqué)