[04/04/2007 09:56:50] PARIS (AFP) Les tarifs des appels téléphoniques locaux, nationaux et internationaux ont globalement baissé dans le monde en 2006, mais sont restés stables en France, selon le 18ème rapport annuel de Nus Consulting rendu public mercredi. “La tendance générale à la baisse se confirme une fois de plus pour les tarifs des appels locaux, nationaux et internationaux”, note Nus Consulting, l’observatoire international des coûts énergétiques. L’étude, qui a porté sur quatorze pays, note toutefois quelques exceptions, dont “une augmentation du prix des appels locaux en Espagne et au Danemark ou une hausse du coût des appels nationaux pour les Etats-Unis ou le Danemark”. Tandis que le mobile continue de se développer, au détriment du téléphone fixe, “aucune tendance spécifique ne se dégage en ce qui concerne les tarifs” au niveau mondial. Ces derniers sont en hausse aux Pays-Bas, en Espagne, aux Etats-Unis et en Australie, mais ils ont baissé au Danemark, en Finlande, en Suède, au Royaume-Uni, en France et en Allemagne. En France, “la concurrence se fait moins agressive entre les opérateurs de la téléphonie fixe suite à la fusion, en 2005, de Neuf et de Cegetel”, d’où une stabilité des tarifs pour les appels locaux, nationaux et internationaux. Cependant, cette fusion, “après avoir, pendant un temps, ralenti la concurrence et stabilisé les coûts en matière de téléphonie fixe, devrait à terme relancer la hausse des prix”, estime Jacques Claudel, directeur général de Nus Consulting France, cité dans l’étude, qui prédit “la fin de la guerre des prix”. Les prix des appels mobiles sont quant à eux en baisse pour la deuxième année consécutive, de 9,4%: “cette tendance s’explique par l’accroissement de la concurrence”, notamment dans la perspective du 21 mai, date à laquelle les clients pourront changer d’opérateur, en dix jours, tout en gardant le même numéro (portabilité). “Le rapprochement des tarifs depuis les réseaux fixes ou mobiles ouvrent la voix à des offres mixtes fixe et mobile, voire à une certaine convergence”, relève l’étude. Neuf, avec Twin, et France Télécom, avec Unik, ont ainsi lancé des offres reposant sur des téléphones qui fonctionnent à la fois sur le réseau GSM et le réseau internet (convergence fixe-mobile). “Ceci n’est pas synonyme de baisse des coûts, ni de simplification des offres”, estime pourtant Nus Consulting. La France se classe au sixième rang (sur quatorze) des pays les plus chers pour les appels locaux de trois minutes, au huitième rang pour les appels nationaux et internationaux, et au quatrième rang pour les appels mobiles. Cette étude a été réalisée de février 2006 à février 2007 dans les pays suivants: Danemark, Italie, Allemagne, Suède, Pays-Bas, Afrique du sud, France, Espagne, Australie, Belgique, Etats-Unis, Canada, Finlande, Royaume-Uni. |
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