Tunisair annule la confirmation de la réservation pour le retour et passe à hauteur de 100% au billet électronique


Par Ghada KAMMOUN

abderrahim-zouari230.jpgLe transporteur aérien
public Tunisair a organisé mercredi 9 juillet 2008 à l’aéroport
international de Tunis Carthage une cérémonie à l’occasion de l’arrivée de
près de 800 Tunisiens résidents à l’étranger en provenance de Nice,
Marseille et Paris (3 vols Tunisair).

 

M. Abderrahim Zouari,
ministre du Transport, M. Nabil Chettaoui, président du Groupe Tunisair, M.
Mohamed Chrif, PDG de l’OACA et d’autres représentants de la compagnie
tunisienne, du ministère du Transport, de l’Office et de la presse
tunisienne ont pris part, dans une ambiance festive, à cette cérémonie.

 

Cette cérémonie
s’inscrit, selon les organisateurs, dans le cadre du souci de l’Etat
d’assurer le bon déroulement des différentes formalités à bord et dans les
aéroports et de garantir aux Tunisiens à l’étranger un retour estival dans
les meilleures conditions.

 

Les voyageurs ont eu
droit à des cadeaux symboliques offerts par la compagnie.

 

La plus grande nouveauté
annoncée lors de cette cérémonie par M. Chettaoui est qu’à partir de cet
été, les voyageurs de Tunisair ne seront plus obligés de confirmer leurs
réservations pour le retour. La confirmation se fera dorénavant
systématiquement. Cependant, il est
préférable de procéder à la confirmation mais ce n’est plus une obligation.

 

Autre nouveauté annoncée
par le président du Groupe Tunisair : la suppression du billet papier qui
cèdera la place au billet électronique à hauteur de 100% dans la zone IATA. «Nous sommes parmi les rares à atteindre ce pourcentage», déclare un
responsable de la compagnie.

 

Le ministre du Transport a ensuite
effectué une visite au dépôt de bagages, qui a connu de grands changements
(système de rayonnage par exemple) dans le cadre de l’amélioration des
services fournis aux passagers.

 

nabil-chettaoui230.jpgM. Chettaoui a
déclaré qu’un nouveau système de recherche de bagages à travers le net vient
d’être mis en place qui permettra au passager de faire le
suivi de sa réclamation à distance.

 

Il y a lieu de signaler
que, pour la saison été 2008, Tunisair a programmé 3.574 sièges
supplémentaires pour les vols en provenance de France, et ce pour la
période qui va du 1er juillet au 5 août 2008.

 

Par ailleurs, le
transporteur national a prévu 21.881 sièges (dont 3.100 le 30 août et 3.200
le 31 août) pour les vols de retour en France durant la période s’étalant du
20 août au 3 septembre 2008.