VocalCom : VocalCom Tunisie existe, nous lui avons parlé !


Par Maryam OMAR

A notre grand étonnement, un simple malentendu est en train de prendre des
proportions hors normes. En effet, suite à la publication de l’un de nos
articles d’opinion sur la société VocalCom, nous avions reçu plusieurs
‘’doléances’’ passablement outrées, non pas sur le fond où nous évoquions un
contrat juteux avec une société béninoise, mais sur la forme ; comme quoi
nous nous serions trompés sur la nationalité de VocalCom.

 

Quelqu’un nous a même interpellés d’une manière assez cavalière : ‘’Je vous
confirme que la société VOCALCOM est une société FRANCAISE leader dans son
domaine: Solution de convergence et de couplage CTI pour les Call Center.
Donc, merci de dire la vérité à vos lecteurs ! Méfiez-vous des
pseudo-connaisseurs dans ce domaine !’’

 

N’en déplaise à ces messieurs, nous parlions évidemment de VocalCom Tunisie
qui relève évidemment de sa maison-mère. Nous avions même contacté Mme Dhoha
Ben Youssef, responsable de la communication au sein de VocalCom Tunisie,
pour faire parvenir sa position à nos lecteurs et celle-ci nous a répondu
que Vocalcom Tunisie est une SARL offshore résidente en Tunisie et de droit
tunisien et qu’elle était dirigée par les deux frères Omar et Ali Kassab.

 

Nous passons sur le fait que la mondialisation de fait gomme de tels
clivages mais nous comprenons que le ‘’cocorico’’, qui se trouve parfois
hors de l’espace et du temps, est tout-à-fait légitime. Dont acte !