De la gestion méthodologique chez Majdi Zarkouna

De la gestion méthodologique chez Majdi Zarkouna

Par Mohamed BOUAMOUD

Majdi-Zarkouna1.gifTrop
peu de paperasse et pas un seul parafeur sur son bureau. Ce n’est pas un
détail sans importance. Au contraire, c’est même très significatif. La
fameuse expression ‘‘En instance’’, chère –et de mise– à maints
responsables, est inexistante ici. Au bout de son téléphone portable,
l’homme a cette faculté rare de pouvoir tout diriger et gérer à distance. La
gestion se conjugue avec la célérité. Rien n’est laissé pour demain, et
surtout pas au hasard. A chaque problématique, aléa ou imprévu correspond
une réponse immédiate et salvatrice, suivie d’une action tout aussi
immédiate. C’est le sens profond de la rationalité.

 

L’homme ne fonctionne pas avec l’à peu près, l’approximatif et l’on va voir.
Chez lui, c’est un esprit mathématique et méthodologique qui règne et
gouverne. Par conséquent, il n’y a pas, chez lui, de vrai stress. Car il n’y
a pas de place à l’erreur. Tout –ou presque– est calculé en amont et en
aval. Calculé et étudié. Et si malgré tout surprise il y a, la réponse tombe
sans délai. C’est ce qu’on pourrait appeler la gestion de l’imprévu. Et
pourtant, à 35 ans, ce que dirige l’homme n’est pas mince affaire. C’est un
groupe de quatre entreprises. Excusez du peu…

 

Majdi Zarkouna fréquente, après le bac à Tunis, le Lycée Saint-Louis à Paris
où il fait la classe préparatoire aux grandes écoles. En 1993, il est admis
à l’Ecole Polytechnique de Paris, et renchérit, en 1995, avec l’Ecole
Supérieure d’Electricité, toujours dans la capitale française.

 

Au bout d’une expérience chez EDF – France (développement dans le domaine du
contrôle adaptatif et prédictif) puis Schlumberger – Angleterre (traitement
statistique du signal appliqué à la géomécanique), Majdi se retrouve, à…25
ans en cette année 1997, directeur technique chez Parrot (France) chargé du
management d’un groupe d’ingénieurs dans le développement et
l’implémentation d’algorithmes de traitement de la parole pour les kits
mains libres de voitures et pour la téléphonie mobile (téléphoner par les
noms…).

 

En l’an 2000, il est consultant Senior en réseaux et sécurité, et est à
l’origine de la création et le management d’un groupe dit ‘‘Analyse de
performances des applications informatiques’’ auprès de Schlumberger Network
Services (France).

 

En 2002, c’est le groupe Tanit qui lui fait les yeux doux et en fait
directeur de développement (étude de projets) avant de le hisser au rang de
directeur général adjoint de Retel dont il réorganise la Société, redresse
les marges et y introduit un système d’informations.

 

Un tel parcours et une telle expérience amènent tout simplement Majdi
Zarkouna à s’installer pour son propre compte. Il fonde en 2004 SERVICOM qui
opère dans le domaine des services liés à l’infrastructure, et laquelle va
donner naissance, à partir de 2005, à trois autres entreprises : SERVITRA,
SERVITRADE et SERVIPRINT.

 

M. Majdi Zarkouna gère quatre PME, quatre budgets et 350 salariés. Le tout
avec deux portables : un ordinateur et un téléphone. Et juste quelques bouts
de paperasse, si affinités…