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En
réaction à l’article publié ce matin nous avons reçu de M. Fradi, DG de la
SMT, des précisions sur cette affaire de trafic de cartes bancaires
étrangères (et non tunisiennes), une affaire entre les mains de la brigade
économique et avec laquelle la SMT contribue pour identifier les cartes
frauduleuses et leur contenu.
“Ainsi, précision faite, ce ne sont pas des cartes tunisiennes, mais bel et
bien des cartes étrangères ; de même puisque l’enquête suit son cours, nous
ne pouvons divulguer une information qui est du ressort de la brigade
économique. Pour ce qui est du montant, il est largement au-dessous du
montant annoncé.
Pour ce qui du risque pour les banques tunisiennes, elles n’auront à subir
aucune perte financière puisque ces transactions ont été autorisées par les
banques étrangères, émettrices de ces cartes frauduleuses.
Au niveau du système, les porteurs de cartes et les commerçants ont à leur
disposition un centre d’appel et d’assistance 7j/7 et 24h/24, pour les
assister à tous les niveaux techniques, entre autres le fonctionnement des
terminaux, les demandes d’autorisation, la mise en opposition de cartes en
cas de perte et de vol, etc., aux numéros : 71 840 680 et 71 841 680,
numéros groupés.
J’aimerai bien profiter de cette occasion pour apporter les précisions
suivantes :
La Monétique, en Tunisie, s’articule autour des acteurs suivants :
– Les Banques (A.P.T.B.E.F) et l’Office National des Postes
– Les commerçants
– Les porteurs de cartes bancaires
– Monétique -Tunisie
– Et la législation en vigueur.
La Société Monétique Tunisie, filiale des banques et de l’ONP, est
spécialisée dans l’activité monétique ; les banques et l’ONP sont les
émetteurs de cartes et non pas Monétique Tunisie, les porteurs de cartes
signent des contrats avec leurs banques ou l’ONP.
De ce fait, la relation commerciale et juridique lie exclusivement les deux
parties, et Monétique Tunisie n’entre nullement dans cette relation, sauf
dans le cas d’assistance au porteur de carte pour sa mise en opposition en
cas de perte ou vol.
Il est à noter que, suite aux demandes de leurs clients, les banques et l’ONP
leur délivrent des cartes de paiement leur permettant d’effectuer des achats
auprès des commerçants affiliés à l’acceptation des cartes bancaires, des
retraits des DAB, et des paiements via internet.
Voilà bien un souci permanent d’écoute des utilisateurs de la Monétique qui
s’inscrit dans le cadre d’une démarche ‘’qualité totale’’”.
Cordialement
Khaled FRADI, Directeur général Monétique Tunisie
Réaction à l’article :
Trafic de cartes de crédit en Tunisie
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