Appel à une nouvelle grève mercredi au service clientèle SFR

 
 
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Le siège de SFR à La Défense, le 25 août 2005 à Paris (Photo : Damien Meyer)

[08/11/2006 19:56:06] PARIS (AFP) La fédération CGT des Télécommunications a appelé mercredi les salariés du service clientèle de l’opérateur de téléphonie mobile SFR à une nouvelle journée de grève le 9 novembre pour défendre notamment leurs conditions de travail, l’emploi et les salaires.

Mardi, une première grève, à l’appel de la CGT, a mobilisé plus de 400 salariés sur trois sites: Toulouse (731 salariés au total), Lyon (600) et Bagnolet (420), à l’occasion de deux débrayages (11H00-13h00 et 16H00-18H00), a indiqué Frédéric Mahut (CGT).

Pour la direction, une centaine de grévistes seulement ont été comptabilisés sur 2.100 salariés des services clients.

Les salariés “subissent depuis plusieurs mois des attaques contre leurs conditions de travail, l’emploi et les salaires et l’aménagement du temps de travail”, assure le syndicat, qui dénonce “des chantiers et accords qui induisent une dégradation du climat social dans l’entreprise”.

La CGT critique notamment “un accord dit ATT sur l’aménagement du temps de travail, signé par 4 organisations syndicales avant l’été. La mise en oeuvre de cet accord bouleverse la vie de centaines de salariés contraints de se positionner sur des horaires imposés, voire de subir un gel des salaires en contrepartie d’horaires acceptables”.

“Changement d’horaires et temps partiels imposés, licenciements pour faute, abandons de poste et démissions, harcèlement moral et accentuations des procédures disciplinaires pour insuffisance deviennent récurrents dans de nombreux services”, assure la CGT.

Selon M. Mahut, on assiste à une augmentation importante des arrêts-maladies (plus de 200 selon lui sur les trois sites), et à “une augmentation des abandons de postes de l’ordre de 40% de plus que la moyenne habituelle”.

Les services commerciaux de SFR viennent de lancer au début du mois une offre de téléphonie mobile illimitée vers les fixes dès que l’on est proche de son domicile en riposte à la concurrence de Neuf Cegetel et France Telecom. Le groupe prévoit par ailleurs de lancer une offre ADSL en avril 2007.

Deux autres journées d’action sont prévues les 13 et 14 novembre à SFR, dans le cadre d’une semaine d’action des salariés des télécommunications.

 08/11/2006 19:56:06 – © 2006 AFP