Objectifs de France Télécom : nouveaux revenus en Europe, nouveaux clients en Afrique

 
 
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Le PDG de France Telecom Didier Lombard, le 21 mai 2007 à Paris (Photo : Pierre Verdy)

[05/12/2007 19:09:14] PARIS (AFP) France Télécom a présenté mercredi ses objectifs pour les prochaines années, fondés sur une double stratégie: créer de nouveaux services, plus lucratifs, en Europe de l’Ouest et conquérir dans les pays émergents, en premier lieu l’Afrique, les clients aux moyens les plus faibles.

“Nous faisons attention à maintenir la stabilité de notre activité historique tout en débutant de nouvelles activités”, a expliqué le PDG Didier Lombard lors de la journée “investisseurs” du groupe, où il a confirmé ses objectifs financiers pour 2007 et annoncé ceux, plus ambitieux, de 2008.

D’ici à 2010, l’opérateur historique français table sur une croissance moyenne de 2 à 3% de l’ensemble des marchés sur lesquels il est présent, avec de fortes disparités: 1 à 2% en Europe de l’Ouest, 5 à 7% en Europe de l’Est et 15 à 19% au Moyen-Orient et en Afrique.

France Télécom compte “être en ligne avec la croissance de ces marchés”, selon M. Lombard.

Ces annonces ont déçu les investisseurs. Le titre a perdu 1,61%, à 25,69 euros, à la Bourse de Paris, à rebours du marché qui a pris plus de 2%.

Pour arriver aux résultats escomptés, les recettes sont différentes selon les régions: en Europe, “il y a un incroyable appétit pour plus de bande passante internet”, s’est réjoui Antonio Anguita, directeur des activités fixe et internet du groupe. D’où l’intérêt de lancer de nouveaux services.

Dans le mobile, “la logique en Europe de l’Ouest est d’augmenter la chaîne de valeur”, a expliqué Olaf Swantee, directeur de l’activité mobile. Pas question pour l’opérateur de négliger cette zone même si elle est sur-équipée, car elle regroupe 77% de ses revenus mobiles et 53% de ses clients.

“Les revenus générés par la voix dans les marchés matures vont se stabiliser et ceux générés par les données, comme l’internet mobile, vont augmenter”, a expliqué Olaf Swantee.

Un symbole de l’internet mobile est l’iPhone d’Apple, qu’Orange distribue en exclusivité en France depuis une semaine, proposant pour la première fois des forfaits avec accès quasi-illimité à internet et aux mails sur le téléphone. L’opérateur a annoncé en avoir vendu 30.000. “C’est un grand succès”, a commenté Louis-Pierre Wenes, patron des activités en France.

Autre service lucratif, l’internet à très haut débit par fibre optique: France Télécom a indiqué être “exactement dans les temps” par rapport à son planning de déploiement, qui prévoit 150.000 à 200.000 clients fin 2008.

L’opérateur mettra aussi l’accent sur ses activités en ligne, en misant sur la publicité sur internet et en réalisant sur la toile 20% de ses ventes d’ici 2010, ce qui lui fera économiser 250 millions d’euros.

En Afrique, le potentiel en mobile est de “10 millions de nouveaux clients par an” mais “le challenge est que ces clients auront de plus faibles revenus”, a noté M. Swantee, expliquant viser, dans certains pays, les clients avec seulement quelques dizaines de dollars de revenus par an.

L’opérateur doit s’y adapter: ainsi, en Egypte, il vend ses offres mobiles (uniquement des cartes prépayées, moins chères que les forfaits) dans des camionnettes qui sillonnent le pays. Pour les marchés émergents, il vient de lancer une Livebox qui se connecte à internet via le réseau mobile.

Déjà présent dans treize pays africains, il veut doubler le nombre de ses abonnés sur ce continent pour atteindre 50 millions d’ici 2010.

En 2008, il maintiendra “une politique d’acquisition/cession prudente et sélective visant principalement des cibles dans des marchés à fort potentiel”.

Le groupe français, qui a récemment pris le contrôle de l’opérateur public kenyan, Telkom Kenya, et décroché une nouvelle licence au Niger, cherche à s’implanter au Ghana où l’opérateur historique est en cours de privatisation.

Il souhaite enfin profiter de la prochaine ouverture du capital des opérateurs algérien et vietnamien.

 05/12/2007 19:09:14 – © 2007 AFP