Centre d’appels : les 10 erreurs fatales dans la rédaction d’un script
Vous êtes responsable d'un centre d'appels, en charge au service clients de
rédiger les scripts qui seront utilisés par vos téléconseillers, internes ou
externalisés,...
Maghreb : Les Algériens auront leur passeport biométrique à partir d’avril 2010
Annoncé depuis plus d’un an, le projet de passeport biométrique algérien serait
sur le point de devenir une réalité. C’est le site web
www.biladi.fr,...
Emploi : Tunisie Telecom participe au «Human Resources expo 2009»
Tunisie Telecom a pris part à la 3ème édition du Salon international de
développement des ressources humaines (Human Resources expo 2009), qui se tient...
Tunisie – Transport aérien : Emirates SkyCargo un jalon pour l’économie tunisienne
Selon les prévisions de «Emirates SkyCargo», la section cargo d’Emirates Airline,
la compagnie aérienne réalisera une croissance de 50% dans le volume des
marchandises...
Tunisie : La 4ème édition du Guide de l’Immobilier 2010, l’outil pour mieux choisir…
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l’outil pour mieux choisir…
Le
Guide de l’Immobilier, dont la parution de la 4ème est...
Maghreb : Selene Petroleum,une co-entreprise algéro-égyptienne d’exploration pétrolière
Maghreb: Selene Petroleum,une co-entreprise algéro-égyptienne
d’exploration pétrolière
Alors qu’il participe à une conférence de l'Organisation des pays arabes
exportateurs de pétrole
(Opaep), qui se tient...
Tunisie – Santé : Quinze cas de grippe A parmi les pèlerins au retour du Hajj
Tunisie – Santé : Quinze cas de grippe A parmi les pèlerins au
retour du Hajj
En provenance de l’Arabie Saoudite, où ils effectuaient leur...
Tunisie – Automobile : PSA Peugeot Citroën présente la Pile A Combustible
Dans le cadre de l’exposition «Toute la lumière sur l’hydrogène Energie» qui se
tiendra à Lyon du 7 au 11 décembre prochain,
PSA Peugeot...