Tunisie – Monétique : Le taux de dysfonctionnement des DAB sera réduit à 2% d’ici 2011

«Le mal endémique est l’épargne et le retrait en Tunisie», affirme M.
Khaled Fradi, directeur général de la
Société Monétique Tunisie, lors de la
conférence de presse organisée, le 15 septembre 2010, parallèlement à la
cérémonie de remise des prix du jeu Master Card «Use & Win».

Avec un taux de dysfonctionnement des
DAB
de 4%, M. Fradi ne cache pas son
inquiétude, puisque le nombre des demandes de retrait non servis reste encore
élevé ; mais il relativise tout de même en disant que ce genre d’incidents
arrive même en Europe où ce taux est de 2%. «Nous visons d’ici 2011 à atteindre
ce même taux», promet-il.

Par ailleurs, M. Fradi a présenté les évolutions dans le secteur au cours des
dernières années. Le nombre de DAB est passé de 730 en 2005 à 1.570 en 2009; le nombre de cartes passe de 950.000 unités en 2005 à
2,2 millions en 2009. Le nombre de transactions bondit de 17 millions à 35
millions au cours de la même période. De même, le chiffre d’affaires généré a
atteint 3,6 milliards de dinars contre seulement 17.000 millions de dinars
auparavant.

De son côté M. Faissal Khdiri, vice-président et directeur régional de
Master Card
pour l’Afrique du Nord, l’Afrique de l’Ouest et l’Afrique Centrale, a noté
que la Tunisie est le seul pays de l’Afrique, du Moyen-Orient et de d’Asie
pacifique à avoir migré vers la carte à puce -ce genre de carte ayant la
propriété de limiter le risque de fraude.

Concernant le paiement électronique, M. Fradi indique que le nombre de
transactions a atteint, durant les trois mois 2010 (mai, juin, juillet), 355
mille dinars contre 135 mille dinars durant la même période en 2009. Le chiffre
d’affaires a, quant à lui, plus triplé, passant de 7 MDT à 16 MDT.

D’un autre côté, le responsable de Monétique Tunisie a indiqué qu’un nouveau
service sera lancé prochainement en Tunisie. Il s’agit du transfert d’argent par
mobile. Il a aussi rappelé le lancement du mobile payement en juillet dernier.
«On a expérimenté ce service chez trois commerçants ; les résultats sont
concluants», affirme-t-il, tout en en précisant qu’il sera généralisé sur tout
le territoire tunisien.