[10/10/2006 15:55:38] PARIS (AFP) L’association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir a réuni 12.500 demandes d’indemnisation de clients de la téléphonie mobile et présentera vendredi le bilan de l’opération, qui s’inscrit dans la suite de la condamnation des opérateurs pour entente illicite. L’association organisera à cette occasion une conférence de presse et invitera les journalistes à assister au départ du “convoi” représenté par ces dossiers vers le tribunal de commerce de Paris. L’UFC-Que Choisir avait indiqué fin août avoir déjà réuni 11.582 dossiers, dont 4.325 concernant Orange, 3.883 SFR et 3.374 Bouygues Telecom. Elle avait alors précisé que le préjudice moyen, par demande, était d’environ 60 euros, ce qui entraînerait, si les clients obtenaient gain de cause, une facture globale de 750.000 euros pour les opérateurs. L’association réclamera également 500.000 euros au titre du remboursement de ses frais. Orange, SFR et Bouygues Telecom avaient été condamnés, le 30 novembre 2005, à une amende record de 534 millions d’euros pour entente illicite par le Conseil de la concurrence. Selon le Conseil, entre 2000 en 2002, Orange, SFR et Bouygues Telecom – qui ont depuis fait appel de cette condamnation – se sont entendus pour geler leurs parts de marché, ce qui a eu pour conséquence de maintenir les prix du marché à un niveau artificiellement élevé. Tandis que le montant de l’amende est parti dans les caisses de l’Etat, l’UFC-Que Choisir se bat pour que les clients soient indemnisés car, selon elle, ils sont les premières “victimes” de cette entente, ayant payé trop cher pour téléphoner. |
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