Bien que 30% des ventes des produits touristiques se fassent en Europe sur Internet, la Tunisie accuse un retard important dans ce domaine, où le nombre de sites en ligne demeure insuffisant.
Il faut noter que le groupe El Mouradi a été le premier à miser sur Internet et ce à travers la mise en place d’un portail et l’intégration de la publicité sur Internet dans sa communication.
Autre exemple, le Groupe Sangho, qui réalise 15% de ses ventes sur la toile, avec accès à tous les TO pour un investissement estimé à 150.000 euros dans les TIC.
Le portail de Sangho, de type B2B, est un intranet pour les professionnels, offrant 200 produits sur la Tunisie et le Maroc.
Hosni Djemmali, président du Group Sangho a visé sur www.sangho-agences.com pour booster ses ventes et va intégrer, en janvier 2007, la norme XFT, ce qui lui permettrait d’intégrer Vianco, le portail tour operating d’Amadeus.
Un bon exemple à suivre, surtout que plusieurs hôteliers engagent des opérations de mise à niveau.