On dirait que toute information, vraie ou infondée, pouvant nuire d’une
manière ou d’une autre à Microsoft trouve tout de suite écho.
La dernière en date touche Microsoft Algérie dont la tutelle est, comme
Microsoft Tunisie, Microsoft Afrique du Nord avec siège au Maroc.
Selon le journal Algérien l’Expression, Microsoft n’arriverait pas à
s’imposer en tant que partenaire stratégique en Algérie et aurait été trompé
par les Marocains !
Microsoft aurait perdu, selon nos confrères Algériens, 50 millions de
dollars de marchés et il semble qu’aucun contrat n’aurait été signé depuis
l’installation de Microsoft Algérie, il y a trois ans et demi ! Chose
étonnante et que nous ne pouvons pas confirmer dans la mesure où nous
connaissons nous-mêmes l’exigence de résultat de
Microsoft et d’ailleurs; l’auteur de l’article n’a pas manqué lui-même de se
contredire, à la fin de son article, en évoquant par la suite la signature
d’un certain nombre de contrats.
Selon l’analyse de nos confrères, la législation Algérienne dans le secteur
pose en elle-même un problème, mais il y aurait une volonté manifeste, de la
part des Marocains de Microsoft Afrique du Nord, de saboter le marché
Algérien en poussant Microsoft Algérie à s’appuyer sur des partenaires
boiteux. Au Maroc, il semblerait qu’on aurait imposé une valse de directeurs
pour juguler toute percée venant de la firme d’Alger.
« Pis encore », poursuit notre confrère, « à chaque fois qu’un
marché de consulting se profile à l’horizon, ceux qui président aux
destinées de la firme transnationale en Algérie, font appel à des experts
Marocains ou Français. Cela, au détriment de l’expertise et des compétences
Algériennes qualifiées doublées d’une connaissance parfaite du marché et
avec un coût trois fois moins cher. Le fait est que le responsable du bureau
d’Alger est nommé à partir du Maroc. »
L’analyse du journal Algérien nous semble étonnante, dans la mesure que nous
connaissons nous-mêmes les responsables de Microsoft Afrique du Nord, leur
professionnalisme et leur volonté de réussite. S’il pourrait ne pas être étonnant
qu’il y ait des frictions entre personnes (les rivalités et la concurrence
dans une même entreprise entrent tout à fait dans la nature humaine) on
doute fort que cela puisse mener jusqu’à perdre de très gros marchés pendant
une si longue période.
Nous avons pris contact avec un responsable de Microsoft qui a démenti
catégoriquement ces informations soulignant qu’il s’agit de nationalisme mal
placé et que Microsoft Algérie se porte bien et génère un bon chiffre
d’affaires supérieur à bien d’autres pays.
Le démenti vient à point nommé car il pourra faire taire les ragots circulant ces derniers jours à
Tunis.
Les anti-Microsoft ont toujours été nombreux et s’arrêtent à chaque
information qu’elle soit juste ou non.
Il est donc bon de remettre les points sur les i, même si Microsoft n’a pas
voulu répondre à cet article qu’ils ont qualifié de ragots. En d’autres
termes, ils préfèrent rester au dessus et ne répondre qu’à des articles
fondés réalisés par des journalistes respectant les règles de la profession
