MOTS CLES: relation
Le service à la clientèle : Un visage à trois faces !
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Internet et la relation C to C : les exemples de Coca-Cola et de ESP
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Marketing : transformer les transactions en relation !
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Tunisie – Mali : une coopération Sud-sud réussie
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Enquête : les dirigeants d’entreprises redécouvrent la relation client
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Relations pétrolières : l’Union européenne innove
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La Chine ne veut pas d’une relation entre textile et yuan
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Remotiver son équipe autour des fourneaux
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Se faire tester par un client mystère
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Les services en ligne dopent les dispositifs CRM
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Le Web au centre de la relation-client chez Gemey Maybelline
La suite de l'article sur : http://www.journaldunet.com/0501/050131gemeymaybelline.shtml
Canal Plus renforce ses outils de relation client en ligne
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