Une plateforme SVA pour Tunisie Télécom

Par : Tallel
 

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tunisie_telecom.jpgLa
Société Nationale des télécommunications, Tunisie Télécom, lance un appel
d’offres international relatif à la fourniture, l’installation, la mise en
service de plateforme de services à valeur ajoutée.

L’appel d’offres (N°03/2006) est réparti en 3 lots indépendants :

 

1/ Une
plateforme de services à valeur ajoutée basée sur l’USSD.
2/ Une plateforme de ratification d’appels manqués.
3/ Service dual SIM.

 

La date
limite de remise des offres est fixée au 27 février 2006, sachant que
ce type de service est déjà opérationnel chez l’opérateur privé Tunisiana, et
ce depuis 2005.

Le statut de société nationale de Tunisie Télécom, et son obligation à se
soumettre aux règles des marchés publics handicapent l’entreprise, d’autant
que la montée en puissance de Tunisiana risque d’accélérer le risque
de mouvement de transfert de clientèle vers l’opérateur privé, notamment
parmi les entreprises attirées par plusieurs services à valeur ajoutée, par
un service personnalisé comme le service Dual SIM ou la ratification
d’appels manqués.
Pour les jeunes, ce sont des services comme le MMS qui les attirent, chez
Tunisiana.

Après une position de leader, certes Tunisie Télécom fait des efforts, mais
cette obligation de passer par une
procédure des marchés, souvent longue et difficile, éclabousse quelque peu
sa vison stratégique -pourtant très importante-, au moment où Tunisiana
procède par du gré à gré, par des consultations directes, avec des délais qui
varient entre 3 et 6 mois entre la décision d’achat et le lancement du
projet.

Il est clair que, du moment où l’entreprise n’a plus le monopole du marché,
il serait mieux d’atténuer les procédures afin qu’elle puisse montrer ses
vraies compétences…


T.B.