MOTS CLES: Relation client
BNA Crédit H24 : Accord en 1 Minute, Crédit en 24 Heures
Dans le cadre de sa stratégie de modernisation et de digitalisation de son offre bancaire et de sa relation client, la BNA a développé et...
L’UIB réinvente l’expérience client en agence et à travers les canaux digitaux
Dans le cadre de son plan stratégique 2017-2020 qui a fait l’objet début mai d’une communication financière au marché, l’Union Internationale de Banques (UIB)...
Buisness & Decision et Oracle organisent la Matinale «Passer de la Relation client à l’expérience client à l’ère du Digital»
L'explosion digitale et l'accélération de l'innovation ont un impact profond sur les attentes des clients. Le client de 2020 sera plus informé, plus technophile...
