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    Tunisie-Transports : La SNCFT lance une promo web 2.0 mais cafouille !

  • Du 26 août au 2 septembre 2010, la Société nationale des chemins de fer de Tunisie (SNCFT) propose une offre spéciale afin de promouvoir les achats de billets de train sur son site en ligne : en achetant par Internet, le client profiterait d'une réduction de 35% sur toutes les destinations pour le billet aller simple plein tarif.

    Mais il y a un hic. Après vérification, les tarifs affichés par le site, pour au moins une ligne du Grand Tunis et une ligne interurbaine, ne bénéficient pas de cette promotion et sont, en sus, plus chers que les billets achetés au guichet…  D’où vient ce bug ? Nous n’avons réussi à joindre ni l’attaché de presse ni un commercial.

    En attendant, faites attention lorsque vous payez votre billet de train par Internet !

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commentaires VOS RÉACTIONS À CET ARTICLE
  • La SNCFT réagit     posté le 01/09/2010 a 13:48:22

    Suite à l’article publié le 28 août 2010 par webmanagercenter et concernant la promotion web de la sncft du 26 août au 02 septembre 2010, la sncft tient à préciser que la vente en ligne se limite aux billets et trains grandes lignes, aux cartes commerciales et aux abonnements banlieues et interurbain. par voie de conséquence, la promotion en question est dédiée aux voyageurs des grandes lignes.

    par ailleurs, il est à signaler que la sncft procède avant le lancement de toute action promotionnelle aux vérifications nécessaires de la tarification après réduction, afin que cette opération se déroule dans la transparence totale et d’éviter tout cafouillage.


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