Flux RSS Marquer WMC Ajouter aux Favoris Newsletter Publicité Contact
  
Lire les infos avant tous le monde_
Partager
        

    Tunisie Telecom déploie sa nouvelle stratégie de communication

  • Offrir à chacun les outils de sa réussite pour qu’il soit un acteur du progrès ;

    Accomplir notre mission de catalyseur technologique et d’accélérateur du progrès ;

    Le Futur vous appelle !

  • Tunis, 11 août 2010 - Imprimant un nouvel élan à son avancée technologique et à la mise du client au cœur de sa stratégie, Tunisie Telecom a annoncé mercredi 11 août, l’adoption d’une nouvelle plateforme identitaire qui traduit son nouveau positionnement et exprime une nouvelle vision ambitieuse au service du développement des télécommunications en Tunisie et en faveur de ses clients. Grâce à ses offres et ses services personnalisés, Tunisie Telecom continue, en effet, de démocratiser et d’optimiser les moyens de communication pour donner plus d’autonomie à chacun dans la poursuite de ses projets vecteur de réussite et pour que chacun devienne acteur du progrès.

    «S’inscrivant pleinement dans la mise en œuvre du programme présidentiel 2014 investissant le secteur des télécommunications d’une mission de catalyseur technologique et d’accélérateur du progrès,a souligné M. Montasser Ouaili, PDG de Tunisie Telecom lors d’une rencontre avec la presse tenue ce matin, Tunisie Telecom marque une nouvelle étape significative de développement. Il s’agit en effet d’exprimer notre engagement à contribuer à la réalisation des objectifs assignés par le Chef de l’Etat et d’accomplir notre mission d’entreprise citoyenne, assurant la couverture totale de l’ensemble du territoire, la pénétration à plus large spectre et l’innovation continue en services et avantages au profit de nos clients».

    «La nouvelle plateforme identitaire, a-t-il ajouté, vient à point nommé pour accompagner la croissance du Groupe Tunisie Telecom et de ses filiales, convertissant le discours d’entreprise en discours de marque apportant de réels bénéfices-clients, s’inscrivant dans l’avenir et le progrès et communiquant la nouvelle vision. Il est de notre devoir, en renforçant et modernisant nos offres de communication, de donner à tous et à chacun plus d’autonomie, de mobilité et de connectivité, sont désormais indispensables à la réussite et à l’épanouissement.»

    Un effet levier pour relever les nouveaux défis

    La plateforme identitaire révélée se traduit par de nouvelles architectures de marque, identité graphique, signature et communication. C’est ainsi que le nouveau logo, signe de relance totale, représente 2 gouttes qui se font face, symbolisant 2 personnes en train de communiquer. L’ombré qui enlace ces 2 gouttes dessine le symbole mathématique de l’infini pour évoquer des communications illimitées. Sans rompre avec les anciens signes et capitalisant sur son héritage historique constitué par la téléphonie filaire, le nouveau logo place l’ancienne icône formée par le combiné du téléphone fixe enlaçant la carte de la Tunisie dans la goutte de gauche, alors que le sigle TT, redessiné, est installé dans la goutte de droite. En s’appuyant sur l’héritage, le nouveau logo induit un effet levier puissant qui permet à Tunisie Telecom de lever les nouveaux défis.

    La signature retenue repose sur un triangle d’or avec pour composantes l’avenir, le client et la communication soit : «Le futur vous appelle».

    Distinguer les entités et clarifier les offres

    Principal vecteur de la nouvelle image de marque, ce logo se décline en logo pour les marques filles et les différentes offres. Ainsi, la nouvelle charte graphique adoptée favorise une prise de parole plus claire des différentes communications du groupe. A cet effet le logo a été décliné en 4 versions: institutionnelle, commerciale, professionnelle ou grand public. Quant à la nouvelle signature, plaçant le client au centre de la démarche, elle lui ouvre de nouvelles perspectives : celles d’un monde sans limites, ouvert à tous les échanges, où communiquer, partager et s’informer n’aura jamais été aussi simple. Un monde où chacun pourra disposer des bons outils de communication pour progresser, réussir ses projets et construire le futur qui lui convient. Une promesse qui nous engage tous sur la voie du progrès !

    Aussi, et afin de distinguer plus nettement les différentes offres TT, 4 marques commerciales ont-elles été créées: TT internet, TT mobile, TT fixe et l’offre doublée TT “double play”. Cette quadruple déclinaison du nouveau logo doit permettre aux clients de mieux se repérer dans toutes les offres qui leur sont proposées.

    Un film exceptionnel, dans un cadre grandiose

    La nouvelle charte se décline par ailleurs en signalétique pour l’habillage du siège et des locaux centraux et s’étendre progressivement à tous les points de ventes TT à travers le pays. Elle sera également portée sur les uniformes du personnel et les autres supports.

    En soutien à cette identité, une campagne média et hors média est déployée. Elle s’appuie notamment sur un film institutionnel, des spots radio, de l’affichage, des annonces-presse et de la CLV. Groupant plus de 300 figurants réunis au Chott Jérid, dans un paysage grandiose de désert ,et tourné avec des moyens de productions ultramodernes utilisant pour la première fois en Tunisie des aéroplanes pouvant filmer à basse altitude sans soulever le sable, le film retrace avec beaucoup d’émotion la puissance des liens qui font avancer les hommes et les femmes de tous âges pour leur permettre de réaliser leurs projets. Accompagné d’une musique originale et ponctué d’un jingle en signe de sonnerie téléphonique, il véhicule un message fort de la nouvelle ambition de Tunisie Telecom.

    « Avançons ! »

    «C’est là, a souligné M. Montasser Ouaili, un signal fort de relance totale, de mobilisation et d’engagement que l’ensemble des équipes de Tunisie Telecom tient à exprimer en amorce à une série d’innovations à venir. Notre détermination est grande à poursuivre le renforcement de notre avancée technologique et offrir aux entreprises et aux particuliers, partout en Tunisie, les services de qualité indispensables à leur expansion et à leur réussite».

    «Forts du soutien des pouvoirs publics, de la confiance de nos clients et de la compétence de nos équipes, nous ne cesserons jamais d’avancer,a conclu le PDG de Tunisie Telecom».

    -----------------

  • A propos de Tunisie Telecom :

    Leader sur le marché des télécommunications en Tunisie et jouissant d’un positionnement de choix à l’échelle régionale, Tunisie Télécom est présent sur les segments du fixe, du mobile et de l'internet et s'adresse aussi bien au Grand public qu'aux Entreprises et opérateurs tiers.

    Tunisie Telecom en chiffres :

    - 7 millions d’abonnés,

    - 84 agences commerciales et 13.000 points de vente,

    - Taux de couverture de la population : 100% pour le fixe, plus de 98% pour le mobile,

    - Un réseau métro-fiber de 10.000 km, un backbone IPng,

    - 3 câbles sous marins internationaux dont Hannibal un câble propre à Tunisie Telecom, 4 routes de trafic à l’international,

    - 2 stations d’atterrissage de câbles (Bizerte & Kelibia), 2 passerelles internationales (Tunis & Nabeul), 2 stations terriennes de communications par satellites (Intelsat & Arabsat),

    - Un réseau Roaming international qui compte 365 opérateurs internationaux couvrant 163 pays,

    - Une équipe de commerciaux et de technico-commerciaux pour un contact unique et une relation privilégiée,

    - MVNO TT : Elissa, la marque jeune de TT, avec plus de 500 000 abonnés

    Tunisie Telecom acteur économique

    Le groupe Tunisie Telecom est un actionnaire majeur dans :

    - La Société Mauritano-Tunisienne de Télécom (Mattel),

    - La Société Tunisiennes d’Entreprises de Télécommunications (SOTETEL),

    - L’Agence Tunisie Internet (ATI),

    - Le Technopôle de Sfax,

    - La DIVA Sicar,

    - Topnet (FSI).

    Le nouveau film institutionnel : Avançons

    Scénario : Le film commence par de belles images de foule dans un paysage grandiose de désert. Des hommes et des femmes, de tous âges, se passent de grands fils colorés. Ils s’emmêlent et s’enroulent dans ces fils qui les relient tous les uns aux autres.

    Concept : En facilitant les communications entre tous les Tunisiens, TT permet à chacun d’entre eux d’avancer, de réaliser ses projets et de construire le futur… Un message très joliment exprimé par l’utilisation des fils, qui emmêlent les gens les uns aux autres et leur permet de communiquer, de se trouver ou se retrouver.

    Les Fils tendus, explication : Ce sont les rencontres qui nous font avancer dans la vie. En facilitant les communications entre tous les Tunisiens, Tunisie Télécom remplit la noble et ambitieuse mission d’aider chacun à avancer dans sa vie.

    Cette vision méritait une réalisation ambitieuse, un film esthétiquement fort, humain, coloré, ayant du souffle. La qualité de la réalisation du film fera passer la qualité des services et de la marque Tunisie Télécom. D’où une approche volontairement artistique, et non froide et technologique, dans notre visualisation des communications entre les gens. Avec des tableaux poétiques et beaux. Les visuels ci-joints démontrent que l’on peut facilement dessiner des lettres, des mots, des signes en employant ce principe de fils tendus. L’œuvre d’art présentée ici n’est qu’un exemple (l’intention n’est pas de former des enchevêtrements touffus) mais elle permet d’aider à imaginer visuellement le concept.

    - Tous les articles sur Tunisie Télécom

Partager
        
   
commentaires VOS RÉACTIONS À CET ARTICLE
  • Logos et similitudes    posté le 25/08/2010 a 18:32:25

    Pourquoi webmanager ne parle-t-elle pas de la polémique autour du logo de tunsie télécom. certains accusent havas tunisie (ouverture en septembre normalement) d'avoir copier le logo sur celui de virgin média, autre opérateur téléphonique : http://www.virginmedia.com/

    de plus, tunisie télécom est en principe encore en contrat avec karoui&karoui.
    pourquoi toutes ces questions ne sont pas posées par les journalistes ?

  • De la volonté    posté le 17/08/2010 a 11:19:48

    Une réel volonté d'amélioré ses offres et services, une voie vers la modernisation, voilà à quoi se projette tunisie telecom, et pour l'instant ça lui réussie plutôt bien, on attend impatiemment la suite!

    par BRush
  • On continue    posté le 14/08/2010 a 17:07:07

    Bonne évolution de la part de tt, je suis bien contente de toutes ces offres et efforts fournis pour satisfaire sa clientèle. sur la bonne voie fatalement, pourvu que ça continue.

    par Eya
  • Stratégie    posté le 13/08/2010 a 18:38:35

    Tunisie telecom ne projettait pas de racheter topnet? je pense par la qu'elle vas ptet essayer de faire la 3g et l'adsl 2+! on verra d'ici la! mais cette campagne est faite pour optimiser la catégorie téléphonie et l'internet

    par Ellili Aycha
  • Elle adore    posté le 13/08/2010 a 14:46:32

    Oooh j'adoooore le nouveau design et logo *.*

    par Coline
  • Continuons!    posté le 13/08/2010 a 13:57:23

    Je vois que tunisie telecom commence à élargir ces zones de travail et commencent à voir plus loin! je suis contente de voir qu'il y a en effet un avancement de notre côté! un ralliement de toutes les marques filles et un développement de nouvelles filières est très bien pour tous les cas et secteurs de ce pays! donc j'encourage vraiment tunisie telecom et bravo pour cette nouvelle compagne!

    par Ben Abdallah Ons
  • Du concret SVP    posté le 12/08/2010 a 11:22:19

    Cet article est plein d'enthousiasme mais aucun citoyen n'y trouvera des cuoix concrets avec une roadmap pour le déploiement de l'adsl 2+ et de la 3g et 4g et de la tv sur adsl et de la la tv mobile et du triple play et du quadruple play.du concret avec des dates et des chiffres et des projections et une stratégie pour les défis du futur.des pays ont entamé la 4g et l'internet à 2gb et la maison digitale et inscrit l'internet très haut débit comme un droit constitutionnel.nous croyons qu'il est possible pour tt de galvaniser ses troupes et de répondre aux attentes avec plus de transparence et de travail.

    par Mohmed Ben Aissa
Nom :
Email :
Titre commentaire :
Commentaire :
A propos des commentaires
Les commentaires sont de type modérés, ils doivent respecter les règles de conformité à la loi et de bienséance. Les commentaires de type racistes, haineux ou d'attaques sans arguments fondés, qui mettraient en cause une personne d'une manière injurieuse ou diffamatoire, ou qui alimenteraient des rumeurs, notamment, ne seront pas validés.
Certains commentaires, compte tenu de leurs intérêts, peuvent faire l'objet de publication dans l'espace Tribune des lecteurs.