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    Tunisair : Démarrage de l’enregistrement trois heures avant le vol

  • Afin de diminuer la pression au niveau des box d’enregistrement et d’éviter de longues files d’attente aux filtres de police et douane, Tunisair annonce qu’au départ des aéroports de Tunis-Carthage, Monastir et Djerba, l’enregistrement des passagers démarrera trois heures avant l’heure prévue du vol au lieu de 2 heures actuellement.
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commentaires VOS RÉACTIONS À CET ARTICLE
  • Enregistrement online    posté le 17/08/2010 a 12:41:36

    C'est pour quand, l'enregistrement en ligne sur les vols de tunis air?
    d'autres compagnies le font et je vous assure ça marche. j'ai eu l'occasion de le faire moi même avec british airways.
    on peut faire son check-in 24 heures avant le décollage, on choisi son siège et le tour est joué. bien sur il faut se présenter à l'aéroport pour donner ses bagages mais la moitié du travail étant déjà fait, l'opération ne prend que quelques secondes.

    par Abdelkader Khelil
  • initiative positive mais insuffisante    posté le 15/08/2010 a 17:02:58

    Je me réjouis de voir que tunisair a pris la mesure du problème et a apporté une solution. contrairement à ce qui a été écris dans le commentaire précédent, élargir le temps d'enregistrement permet d'étaler un peu plus l'étalement de l'afflux des voyageurs, sans pour autant les obliger à arriver 3 heures avant. transavia pratique ça par exemple, et c'est beaucoup moins stressant pour le passagers. de plus le risque de se retrouver avec des retards dûs aux enregistrements diminue nécessairement.
    d'autres suggestions :
    - pourquoi ne pas étendre cette mesure aux vols en provenance d'aéroports européens ?
    - en salle d'embarquement, est-ce qu'on va enfin penser à appeler les passagers par tranche de numéros de sièges au lieu de laisser les gens faire la queue debout (sans parler des disputes, des personnes agées, etc...).

    par walid mahjoubi
  • Solution partielle...sauf    posté le 14/08/2010 a 00:27:53

    L'élargissement de l'ouverture des vols à 3 heures, consitue une vieille recette, et demeurera une solution partielle aux problèmes de congestion tant que les autres point de controle du processus de filtrage (police et sécurité) n'auront pas été synchronisés. tunisair si elle fait partie du problème, ne peut à elle seule faire partie de la solution.
    un aéroport international moderne doit impérativement offrir des services en adéquation.
    3 solutions pratiques pourraient être envisageables:
    1 -accélerer les solutions e-service, pour des enregistrements on-line; la technologie est là, exploitons la;la faisabilité et le succès du 100% billet electronique l'ont prouvé
    2 - personnaliser les box d'enregistrement et le controle police, en créant des "fast tracks"
    (a) box checkin pax sans bagages
    (b) fast track filtre police pax business class
    des délais de 3 heures équivalent à un vol moyen ou long courrier et le traitement d'un appareil gros porteur; valable peut être pour un passager enregistrant pour la mauritanie; pas pour rome
    m dhaouadi - consultant aéropolitique

    par DHAOUADI Mohamed
  • Est-ce la bonne solution ?    posté le 12/08/2010 a 14:59:15

    Lorsqu'il y a un dysfonctionnement, faut-il procéder à le renforcer ?. au lieu de chercher à supprimer les goulots d'étranglement et à améliorer la fluidité du processus, nos responsables n'ont pu trouver qu'une solution qui rajoute une problématique à la problématique.

    non mais sincèrement, demander aux voyageurs d'arriver 3h avant le départ d'avion, n'est-ce pas se moquer du monde ?..

    avec ces 3h plus le retard, pouvons-nous continuer à prétendre que l'avion est un moyen rapide pour voyager ?...
    faites le calcul entre sortir de chez soi et arriver à la porte de destination, il y a toute une journée qui se perd et non pas comme le prétend la publicité: tunis est à 2h de paris...

    karim.

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