Créer du développement, des emplois et un nouveau souffle dans les TIC. Simple à dire… titanesque à faire ! Il faut juste voir la réalité du secteur TIC en Tunisie pour s’en convaincre : depuis des années, ce sont pratiquement les mêmes ‘’stars’’ qui se battent pour donner le change et bien peu viennent avec assez de poids pour donner vraiment du sang neuf à ce secteur pourtant béni dans notre pays. Car la politique affirmée de l’Etat n’est-elle pas de transformer la Tunisie en un Centre régional d’affaires et de services où les TIC seraient la colonne vertébrale ?

Pour transformer les choses et sortir de ce creux de vague qui est d’autant plus dangereux que la réussite des quelques stars masque les difficultés du gros des troupes, une équipe de travail présidée par M. Faouzi Zaghbib, président de la Fédération nationale des technologies de l’information et de la communication (INFOTICA) s’est réunie en novembre 2009 et février 2010 avec la mission de tracer des lignes concrètes suivant lesquelles nous deviendrions être capables de répondre aux trois attentes génériques : développement, emplois, nouveau souffle dans le domaine des TIC.

En voici donc qu’une déclaration du secteur privé est présentée jeudi au gouvernement en se basant sur les ambitions du chef de l’Etat pour ce qui concerne le développement du secteur à l’horizon 2014.

De nombreuses propositions ont ainsi ciblé le fond du problème ; en gros l’amélioration radicale de tout l’environnement des TIC : aller à 2% dans la part des activités à haute valeur ajoutée dans le PIB, arriver à 500 de plus de cent personnes, transformer les centres d’appel en centres de services pour leur confier la création de 75 mille emplois (25 mille aussi dans les centres de télétravail), assurer 0,5% du PIB à la Recherche&Développement, parvenir à 50% d’exportation dans la production à haute valeur ajoutée, donner une nouvelle dynamique au Partenariat Public/Privé (PPP)…

Mais tout cela suffit-il à sortir du creux de la vague ? Non, il faut aussi des encouragements ciblées, des subventions, engager le secteur public à se lier au privé en sous-traitance, partenariat et outsourcing, inviter les grandes entreprises publiques comme la STEG, la SNCFT, la SONEDE, la STB, la BNA… à consacrer 2 millions de dinars par an en contrats pour le privé, créer 5 grands projets nationaux par an dans les TIC et intéresser le privé…

Un long, très long, travail de patience, qui va évidemment bien au-delà de 2014, pourrait ainsi s’enclencher à partir de ces desiderata du privé tout en regardant autour de nous (chez nos concurrents directs) pour nous poser une question : que fait la Turquie, par exemple, en ce moment pour ses TIC ?