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© webmanagercenter.com - 20 Mars 2010 07:25:00

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  • TMI et Vocalcom créent un nouveau Call Center

  • Un nouveau partenariat Vocalcom SUN-Oracle autour de la technologie SUN RAY a été mis en place en Tunisie. Ainsi, ce partenariat entre TMI et Vocalcom concerne la création du premier Call Center en Tunisie équipé de la technologie Hermes et SUN RAY de SUN.

    Selon le management de TMI, ce nouveau Call Center ISC avec 40 positions constitue une première mondiale pour Hermes Vocalcom et SUN-Oracle.

    La même source nous apprend que TMI et SUN-Oracle ont déjà équipé en 2009 le plus grand Call Center en Tunisie, à savoir Teleperformance avec 1.800 clients légers de type SUN RAY.

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