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    Manger dans un restaurant touristique en Tunisie…

  • Par Sondes Khribi Khalifa
  • Il faut être très bien informé, quand on veut manger dehors, à Sousse ou à Hammamet, pour ne pas se faire avoir. Obligé de demander toujours à l’avance autour de soi, à ses connaissances ou amis… «Où peut-on manger?». Car prendre une décision sur le tas, et selon les envies du moment, s’avère souvent être une erreur fatale.

    Comme toute personne sensée, quand on voit du monde quelque part, on se dit, «Ahhh ça doit être bien ici, il y a plein de gens, ça doit être un bon restau, alors on y va…».

    Il se trouve que dans la plupart des cas, tous ces gens c’est des premiers clients, des premières fois, des gens qui sont venus tout à fait par hasard… qui ne reviendront jamais! Et qui induisent -malgré eux- les passants, en erreur. Petit effet boule de neige.

    La nourriture

    Je ne vais pas dire que la nourriture n’est pas bonne. Je vais dire la vérité. La nourriture est immangeable. Je ne pense pas que le patron de ce restau soit en train de gouter à son propre produit. La nourriture n’a absolument pas de goût. Les fruits de mer utilisés doivent avoir été congelés pendant des années (à mon avis) pour avoir une tenue et un goût si fade. La pâte de la pizza, elle, ressemble plus à du plastique.

    J’ai dû égueuler ma fille parce qu’elle ne mangeait pas, mais je me suis rendue qu’elle avait raison la pauvre, elle a mis facilement 10 mn à mastiquer le même morceau… en vain! Ca ne passe pas…! «Ca se mange pas maman…», me dit-elle. Effectivement ça ne se mange pas. C’est peut-être de la nourriture pur déco…? Et nous, on s’est trompés en croyant que ça se mange? Possible…

    Les frites qu’on nous a servies cette fois (dans un restau 3 fourchettes quand même) ont au moins servi à quelque chose: dégouter mes enfants définitivement de ce qu’on appelle «frites». Très certainement elles ont été remises dans l’huile et frites, pour la nième fois. Cela donne une bombe à retardement dans l’estomac. Je vous épargne le reste…

    Pour manger, il faut aller dans un endroit qu’on connaît. C’est la règle. Mais tous ces autres restaurants… qu’est-ce qu’ils font encore dans le secteur? Pourquoi ne pas fermer boutique et aller faire autre chose? Pourquoi continuer à nous faire rater des déjeuners de dimanche (au mieux)? Si non à nous donner des gastro-entérites? Se rendent-ils seulement compte du désastre touristique que cela entraine, au niveau de l’image de marque de la restauration du pays? Font-ils ce métier par amour? Par vocation? Ou par simple appât du gain?

    Les toilettes

    Je suis vraiment désolée d’écrire sur ce sujet de bon matin… mais si personne n’en dit rien, je ne sais pas où on va… je ne sais pas comment on espère attirer des touristes… D’ailleurs, j’ai bien honte en pensant à ce qu’ils pensent de nous, en allant dans les toilettes de ces restaus, dits touristiques. L’état des lieux est véritablement horrible. Et c’est bien un sujet tabou. Qui ose en parler? Est-ce que cela vaut la peine d’écrire dessus (d’ailleurs)?

    Oh que oui! Il en va de notre estime pour nous-mêmes et pour notre dignité d’humains. Je me passerai des détails de ce que j’ai vu, et que je vois pratiquement tout le temps, car je me doute que la rédaction va supprimer ce passage. Mais je suis sûre que tout le monde voit de quoi je parle, car on vit dans le même pays.

    Ce n’est pas la première fois que je vois cela, mais manifestement, j’ai du prendre l’habitude de fermer les yeux, de ne plus faire attention.

    Ces patrons complètement ignorants, non pas de la science marketing, car on est bien loin… sont-ils au moins conscients du manque à gagner que cela représente? Combien ça coute d’aménager des toilettes dignes? Je ne dis pas luxueuses, mais simplement dignes? Combien ca coute de payer correctement une femme de ménage pour s’en occuper? Et combien cela représente surtout, rapporté au bénéficie qu’ils font?

    Si ce papier pourra déclencher un changement, ne serait ce que pour une seule personne de ce secteur, et bien cela aura servi à quelque chose. Car pire que la bêtise, c’est de la taire.

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commentaires VOS RÉACTIONS À CET ARTICLE
  • La déception    posté le 23/01/2012 a 18:31:27

    Un exemple de commentaires que je mettais sur le site linternaute.com

    "en bref : la qualification restaurant gastronomique est méritée. bonne carte des vins pour tous les budgets. le menu à 75 euros est excellent. toutefois les tarifs à la carte devraient être révisés pour permettre une liberté de choix et essayer d'autres plats. tout dépend de la clientèle ciblée... pour certains vins, un décanteur devrait être proposé...
    etant amateur de restaurant gastronomique et essayé quelques uns... j'attribue une note de 7/10...
    le rapport qualité/prix relègue ce restaurant à "pour une grande occasion"... dommage... j'y retournerais bien plus souvent mais mon comptable risque d'avoir une attaque cardiaque ! le 26 avril 2009

    un avis de foued marzouki (vaison la romaine, 3 avis)"

    pour les restaurants en tunisie voiçi mon commentaire

    "mon gars retrousse toi les manches et fais ta bouffe tout seul... on n'est jamais mieux servi que par soi même!!!"

    c'est franchement une honte... s'il faut juste se baser sur ce que servent les restaurants pour juger la cuisine tunisienne... autant dire c'est infecte!!! ce ne sont pas des restaurateurs... juste des caissiers!!!


    par Foued Marzouki
  • il faut dire STOP    posté le 23/01/2012 a 18:02:41

    Il faut dénoncer, et par correction envoyer le témoignage au proprio du resto...

    et espérer qu'il réagisse! y'en a marre la protection des consommateurs doit communiquer + pour que cette dame puisse les contacter.




    par E.MAMI
  • Formation     posté le 23/01/2012 a 14:06:59

    J'ai aujourd'hui beaucoup de difficultés a rassembler 15 a 17 personnes pour un stage en tunisie...
    plus personne ne veut y aller !
    j'ai fait en 2010 8 voyages/ stages
    j'ai fait en 2011 2 voyages/ stages
    en 2012 je pense ne rien faire aucune réponse a mes propositions.... habituellement en janvier les gens bloquent leur date
    pour info

  • Ah! les toilettes    posté le 23/01/2012 a 13:54:27

    Le jour où,en tunisie,toutes les toilettes publiques(restaurants,cafés,administrations,hôpitaux,écoles,collèges,lycées etc....) seront propres,cela voudra dire que notre pays n'est plus en voie de développement mais qu'il a rejoint,dans tous les domaines, les pays développés.inchallah.

  • un site internet     posté le 23/01/2012 a 11:42:42

    Bonjour,

    merci pour l'article.la situation est vraiment critique pour le tourisme et on ne sait quoi faire alors que le béa à bas manque... un site internet comme la fourchette .com où les gens donnent leur avis peut être utile pour justement 'ne pas se faire avoir'...

    par nadia
  • Tourisme    posté le 23/01/2012 a 10:14:57

    Enfin la vérité ... merci pour cet article ... espérons que cela donne un réveil aux restaurateurs ...

    par Mona Chabchoub Wessblad
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